Thực trạng trải nghiệm của người bệnh tại Khoa Khám bệnh Cán bộ cao cấp, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, năm 2022

Tóm tắt

Mục tiêu: Đánh giá thực trạng trải nghiệm và xác định một số mối liên quan của người bệnh khi khám bệnh tại Khoa Khám bệnh cán bộ cao cấp, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang 218 người bệnh khám bệnh tại Khoa Khám bệnh cán bộ cao cấp trong tháng 4 và 5/2022. Kết quả: Đối tượng khám bệnh là nam giới chiếm 92,2%, độ tuổi trung bình là 68,25 ± 10,11. 100% người bệnh có trải nghiệm tích cực. Có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê với p<0,05 về giá trị trải nghiệm giữa các nhóm bộ đội tại ngũ (3,68 ± 0,31) và bộ đội nghỉ hưu (3,55 ± 0,33), độ tuổi trên 80 (3,82 ± 0,24) trải nghiệm cao nhất với độ tuổi 60 đến 69 thấp nhất (3,48 ± 0,34), ngày khám trong tuần thứ 4 (3,64 ± 0,28) với thứ 2 (3,31 ± 0,14) và người bệnh cần hỗ trợ (3,83 ± 0,21 với người bệnh tự di chuyển (3,54 ± 0,33). Kết luận: 100% người bệnh có trải nghiệm tích cực (≥ 2,51). Bộ đội đã nghỉ hưu, nhóm tuổi trên 80, khám vào ngày thứ 4 và người bệnh cần có người hỗ trợ di chuyển có điểm trải nghiệm cao hơn các đối tượng khác cùng nhóm (p<0,05).