Nghiên cứu trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú tại Viện Điều trị cán bộ cao cấp, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, năm 2022

  • Mai Thị Kiều Oanh Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
  • Nguyễn Thị Hồng Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
  • Nguyễn Thị Tươi Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
  • Nguyễn Thị Thanh Tân Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
  • Nguyễn Thu Trang Bệnh viện Trung ương Quân đội 108

Main Article Content

Keywords

Trải nghiệm, người bệnh, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108

Tóm tắt

Mục tiêu: Đánh giá thực trạng trải nghiệm và xác định một số mối liên quan của người bệnh khi điều trị tại Viện Điều trị cán bộ cao cấp, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang 207 người bệnh điều trị tại Viện Điều trị cán bộ cao cấp từ tháng 3 đến 5/2022. Kết quả: Đối tương nghiên cứu mang tính đặc thù của cơ sở điều trị quân đội và bệnh lão khoa: nam là chủ yếu (94,2%), nhóm người cao tuổi trên 60 chiếm số đông (80,7%), nhiều bệnh mạn tính. Người bệnh có trải nghiệm tốt đến 99%. Trong 5 mối liên quan về điểm trải nghiệm gồm: Giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, số lần điều trị và khả năng tự đi lại. Chỉ có yếu tố khả năng tự đi lại của người bệnh, điểm trải nghiệm có sự khác biệt mang ý nghĩa thống kê. Kết luận: Người bệnh có trải nghiệm tốt khi điều trị tại Viện Điều trị cán bộ Cao cấp quân đội. Trải nghiệm về tinh thần, thái độ của nhân viên y tế vẫn được đánh giá cao nhất.

Article Details

Các tài liệu tham khảo

1. Bộ Y tế (2019) Quyết định số 3869 ngày 28/8/2019 Ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.
2. Lê Hoàng Dũng (2021) Trải nghiệm của bệnh nhân tổn thương tủy sống đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện Phục hồi chức năng - Điều trị bệnh nghề nghiệp. Luận văn chuyên khoa cấp 2, Đại học Phạm Ngọc Thạch, TP. Hồ Chí Minh.
3. Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh (2018) Công trình nghiên cứu “Xây dựng bộ câu hỏi khảo sát trải nghiệm người bệnh nội trú tại các bệnh viện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
4. Tăng Chí Thượng và cộng sự (2018) Xây dựng bộ câu hỏi khảo sát trải nghiệm người bệnh nội trú tại các bệnh viện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Sở Y Tế TPHCM.
5. Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh (2020) Kết quả khảo sát trải nghiệm người bệnh nội trú tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 6 tháng đầu năm 2020.
6. Nguyễn Duy Khải (2021) Trải nghiệm của thân nhân bệnh nhi tại Bệnh viện Nhi đồng TP. Hồ Chí Minh. Luận văn chuyên khoa cấp 2, Đại học Phạm Ngọc Thạch, TP Hồ Chí Minh.
7. Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch (2019) Triển khai khảo sát trải nghiệm người bệnh trong thời gian điều trị nội trú tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch năm 2019.