TuyếnH.Q., KhánhV.H., ThịnhC.Q. và ThuỷL.T. 2021. Xây dựng bộ công cụ để đánh giá sự hài lòng của người bệnh ngoại trú đối với dịch vụ tại hệ thống nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, năm 2020. Journal of 108 - Clinical Medicine and Phamarcy. 16, DB11 (tháng 8 2021). DOI:https://doi.org/10.52389/ydls.v0i0.860.